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sexta-feira, 21 de outubro de 2011

Descomplique

Lendo a revista PME Exame, me deparei com uma matéria no qual me chamou a atenção e passo aqui para vocês.
A matéria diz sobre como os empreendedores acham difícil traçar um estratégia de vendas eficaz.
O flho de 5 anos chega para o Pai e diz que quando ele e a Mãe ficarem mais velhinhos terão um quarto para ele no seu hotel. O Pai pergunta como ele fará este hotel, e o filho responde naturalmente que será com o dinheiro das vendas do seu  próprio restaurante.
E disse mais: " Com as vendas do hotel, farei um parque de diversões".
E ainda explicou que o hotel seria construido bem perto do parque e do restaurante para que os clientes de um pudessem facilmente ir ao outro.
Simples e lógico!
Portanto pequenos, médios e grande empresários, ai fica a dica: ao traçar suas estratégias de vendas pense com naturalidade! Não existe formula secreta, é simples e lógico!
Descomplique!

Contrata-se



Estamos com  vagas abertas para a area de vendas e caixa.
È necessário ter experiência para as duas vagas.
Enviar curriculo para nosso email: sistersconsultoria@hotmail.com



segunda-feira, 8 de agosto de 2011

Regras básicas para ter sucesso na carreira profissional

1) Ter sempre uma postura elegante no ambiente de trabalho, seja na maneira de se vestir ou de comportar-se ao telefone.

2) Usar roupas em tons mais leves e discretas. Opte por tons neutros e escuros. ( Dicas para homens e mulheres)

3) Chamar o colega para tomar um café é aconselhável,especialmente se a pessoa acabou de ser contratada pela empresa. Só tome cuidado para saber o momento certo e não chamar sempre a mesma pessoa ou o mesmo grupo.

4) O local que a pessoa ocupa na empresa precisa estar limpo e não deve ser poluído.

5) Atitudes de cortesia são muito bem vindas, como dar a vez para uma pessoa passar no corredor ou segurar a porta do elevador.

6) Mesmo que o ambiente seja descontraído e permita liberdade nas atitudes, ter educação e consideração para com o colega ajuda a adquirir respeito caso você venha chefiá-lo um dia, por exemplo.


segunda-feira, 11 de julho de 2011

Dicas para descobrir o Líder que existe em você

Você já parou para pensar sobre o que faz alguém se tornar um líder? Você se considera um líder?
Veja algumas dicas para descobrir o líder que há em você:
Comece a se comunicar: A comunicação se baseia numa relação de confiança.
Motive as pessoas: A motivação jamais pode ser forçada. A pessoa tem que querer fazer um bom trabalho.
Manifeste interesse pelos outros: Não há nada mais eficaz e compensador que demonstrar interesse sincero pelos outros.
Veja as coisas do ponto de vista da outra pessoa: Saia de dentro de si mesmo para descobrir o que é importante para  outro.
Escute para aprender: Ninguém é mais persuasivo que um bom ouvinte.
Forme equipes para o amanhã: Membros da equipe serão os líderes de amanhã. Identifique-os.
Respeite a dignidade dos outros: O respeito sincero aos demais é o alicerce da motivação.
Alcance o Equilíbrio: Rendimento invariavelmente alto resulta do equilíbrio entre trabalho e lazer.
Crie uma atitude mental positiva: Ganhe forças com o positivo e não se deixe exaurir pelo negativo.
Aprenda a não se preocupar: Domine as preocupações e energize sua vida.
Pratique entusiasmo em você e nos outros: Nunca subestime o poder do entusiasmo.

sexta-feira, 20 de maio de 2011

Socorro! Procura-se um bom atendimento

 Semana passada saiu um artigo escrito pela Profa.Dra. Heliana Silva Palocci na revista Revide que merece muita atenção.
Ela dizia : " Ás vezes, tenho a impressão de que os atendentes nos detestam. Fico desconfiada que nossa presença atrapalha o animado bate-papo entre os colegas. Nós, consumidores, interrompemos a meditação, o bom papo ao telefone, o momento de descanso e o ócio da solidão dos vendedores."
Ela nos conta experiências que passou por algumas lojas e nos mostra sua indignação.
" No meu pensamento, ficou a indignação em relação ao prejuízo que o dono da loja terá ao final do dia, da semana e até mesmo do mês."
E finaliza dizendo:" O que percebo é que falta a delicadeza de atitudes, o preparo, o treinamento. Caros donos de estabelecimentos, observem seus atendentes, treinem seu pessoal, vejam como as pessoas de sua equipe recepcionam os clientes, como solucionam problemas e, então, cobrem resultados, estabeleçam metas, sejam rigorosos. A boa comunicação é a ferramenta necessária para uma boa venda. E, caros funcionários de vendas, vocês são " a cara " da loja. Assim, podem queimar uma loja ou fidelizar muitos clientes."
Devemos ficar atentos com nossos colaboradores, um bom treinamento é fundamental!























































































quarta-feira, 18 de maio de 2011

Nossos trabalhos

Pesquisa de Clima Organizacional

Consiste em apurar o nível de satisfação das pessoas no ambiente interno da empresa através questionários e entevistas individuais sigilosas.
Com base nos resultados das pesquisas e da entrevista individual, são estabelecidos planos de ação para melhoria do ambiente de trabalho, produtividade e relacionamentos interpessoais.

Consultoria

Após diagnosticar as necessidades da empresa e dos colaboradores, buscamos desenvolver estratégias que possibilitem atender e satisfazer estas necessidades e mensurar os resultados destes.

Recrutamento e Seleção

Elaboração do perfil do candidato juntamento com o cliente, triagem de currículos, entrevistas individuais e em grupo, apresentação dos candidatos e resultados das avaliações, acompanhamento da seleção final dos candidatos junto ao cliente.
Obs. Após a contratação, caso o colaborador não corresponder as expectativas da empresa, o cliente tem 90 dias de garantia para recolocação do mesmo sem custo adicional.

Treinamentos específicos

- Marketing Pessoal
- Atendimento ao cliente
- Tipos de cliente

Dinâmicas de Grupos

São vivências e exercícios grupais onde é possível criar uma integração grupal, avaliar perfil de competências, desenvolver a cooperação intergrupal, formar equipes unidas e motivadas, criar ambientes de confiança e descontração.

Jogos Empresariais

Permite que os colaboradores vivenciem situações do cotidiano, possibilitando planejamentos e estratégias para alcançar os objetivos desejados.

quarta-feira, 11 de maio de 2011

Apresentação

A Sisters Consultoria é uma empresa especializada em assessorar os relacionamentos interpessoais.
O Trabalho da Sisters Consultoria consiste em apurar todos os problemas existentes dentro da Empresa e oferecer total suporte a elas de uma maneira humanizada em todos os pontos se tratando de relacionamentos interpessoais, treinamentos específicos e assesoria na area de Recursos Humanos.

Missão
A Missão da Sisters Consultoria é atender com qualidade e competências as necessidades da Empresa, fornecer soluções para as instituições através da valorização do potencial humano e da cultura da empresa, proporcionando os melhores resultados de Gestão de Pessoas. Selecionar profissionais capacitados e qualificados que contribuam para os resultados da empresa.

Visão
A Visão da Sisters Consultoria é que independentemente da atividade, os resultados de qualquer empresa dependem de pessoas. Neste sentido a gestão de recursos humanos passa a ser uma atividade estratégica para o sucesso da Empresa. Entendemos que resultados são materializados entre outros parâmetros com a redução do turnover, elevação da produtividade por funcionário e aumento da competitividade que resulta em lucros mais consistentes para a sua empresa